我们在全球范围内安装了超过10,000套设备,拥有超过50年的服务经验,我们知道,服务计划提供的好处是拥有训练有素的用户、改善仪器性能、增加正常运行时间和降低拥有成本。所有的计划都提供维修、劳务和旅行的优先响应。我们的保费计划包括每年一次预防性维修访问,由我们的工厂培训和认证的全球服务工程师网络执行。
优质服务计划
这个包罗万象的计划旨在最大限度地发挥您的仪器的潜力。这个全面的计划涵盖了所有的旅行、劳动和维修部分。计划所有者得到优先响应,对所覆盖的仪器的所有消耗品减免10%,并由Micromeritics认证工程师每年进行一次预防性维护访问。
Premium Plus+服务计划
此计划与高级服务计划相同,但仅适用于购买时或保修期结束前的新仪器。通过内置的折扣,用户可以每年以适度的订阅费续订不间断的覆盖。
修复保护计划
有了完整的维修覆盖,这个计划保护从意外费用有关的故障。计划所有者也有权优先响应,并通过消耗品折扣节省。
学术援助计划
这种协作服务计划扩展了我们与学术客户的合作关系,保护他们免受计划外停机和维修费用的影响。我们的专家将远程支持故障排除和维修指导,如有必要,可现场出差。这一有效的计划将确保学生顺利使用仪器。
| 优先级响应 | 耗材折扣 | 维修配件 | 劳动 | 旅行 | 下午参观 | |
| 优质服务计划 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 保险费+计划 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| 修复保护计划 | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | |
| 学术援助计划 | ✔ | ✔ | ✔ | * | * |
✔,可用
* -必要时
